Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetabui kekuatan dan kelemahan serta
peluolang dan ancaman yang dihadapi SCTV, kemudian merumuskan strategi
pemasaran yang sesuai berdasarkan analisis SWOT tersebut Pendekatan penelitian yang
digunakan dalam skripsi ini adalah pendekatan kualitatif deskripti dengan melukiskan
fakta aktool secara cermat dan apa adanya. Langkah-Iangkah yang dilakukan dalam
pene1itian ini adalah :
I. Melihat fenomena pemasaran yang ada pada pcrusabaan. 2. Menentukan tujuan perusahaan dan lujoon pemasaran perusahaan, 3. Menentukan internal dan eksternal yang mempengaruhi perusahaan. 4, Menganalisis kekuatan dan kelemahan perusahaan serta peloong dan aneaman
lingkungan perusahaan. 5. Menganalisis strategi pemasaran berdasarkan analisis SWOT.
6. Merumuskan usulan strategi pemasaran yang sebaiknya digunakan oleh perusahaan
berdasarkan analisis SWOT.
Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa yang merupakan
kekuatan SCTV adalah : lokasi SCTV yang strategis, marketing relation yang cukup baik
dengan para kliennya, karakteristik program SCTV yang kuat, goodwill atau nama baik
SCTV yang sangat dikenal, tarif pasang iklan yang fleksibel dan kompetitif, promosi yang
efektif, fasilitas pada klien yang menarik, pendanaan program yang koot, dan sarana
perusahaan yang lengkap dan canggih, Sedangkan
kelemahan SCTV yaitu : fasilitas kerja karyawan yang kurang memadai, kualitas kerja
karyawan yang tidak terlalu tinggi, dan kurang adanya kemampuan mendesain program.
Peluang bagi SCTV yaitu : kemajuan teknologi inovasi bidang informasi xv
Dengan melihat hasih pembahasan dapat disimpulkan bahwa pada internal Internal
Matrix, posisi SCTV terletak di sel IV dengan grand strategy yaitu build and growth. Lalu
diturunkan ke tingkat generic strategy dengan melakukan penetrasi pasar, pengembangan
pasar, dan pengembangan produk. Strategi pemasaran yang sebaiknya dikcmbangkan oleh
SCTV dalam mcnghadapi siluasi persaingan antarpelaku bisnis terutama di bidang
broadcast yang sangat ketat dengan kompleksitas tinggi akibat perubahan lingkungan yang
cepat dan turbulen saat ini diarahkan kepada strategi penciptaan produk terbaik dengan
memprouksi program acara terbaik dan berkualitas, serta strategi solusi pelanggan dengan
membina dan menjaga hubungan baik dengan para kliennya, Bauran pemasaran yang
diterapkan sebagai rencana taktis adalah untuk produk dengan menayangkan program
acara berrnutu dan fasilitas pada klien yang menarik dengan memberikan paket-paket
pilihan seperti special package, paket kolektif beberapa klien, dan lain-lain, Harga fleksibel
dan kompetitif, terutama bagi klien yang membeli spot dalam jumlah besar, maka harga
dapat dikompromikan. exsternal
Promosi lebih digencarkan seperti menjadi stasiun tclevisi resmi pada event internasional, OI/1door adverlising seperti pemasangan biuboard dan screenboard, personal sej/ing, dan
sales promotion. Dari saluran distribusi SCTV supaya memperbanyak kantor biro di
daerah-daerah untuk memperbesar pendapalan SCTV dari jasa pemasangan iklan produk
klien, Meningkatkan kualitas sumber daya manusia perusahaan dengan mengadakan
banyak pelatihan dan seminar. Jika perlu pelatihan dan seminar yang diadakan dapat
bekerja sarna dengan stasiun televisi pesaing untuk menemukan salusi terbaik terhadap
masalah sumber daya manusia yang sering teljadi, Memperhatikan fasilitas fisik
perusahaan seperti tempat parkir, lobby, dan fasilitas lain untuk memberikan keamanan, kenyamanan, dan kepuasan kepada tamu perusahaan, karena hal tersebut Olerupakan(lrst
impressions bagi para klien. Memperhatikan proses pelayanan para klien secerrnat
mungkin dengan menekankan service excellence. Pelayanan diutamakan dengan malayani
klien scbaik mungkin, Segala keluhan yang diterima akan diperhatikan dan segera
dikoreksi, Dalam proses penghantaran jasa dari pihak perusahaan kepada klien pemasang
iklan, pihak manajemen selalu menekankan pada budaya perusahaan yaitu agar karyawan
bersikap ramah dengan suasana informal, kekeluargaan, dan profesionalisme yang tinggi, Proses penghantaran jasa ini akan didukung dengan adanya standarisasi kualitas kerja
karyawan dengan menekankan pada adanya daya tanggap, keandalan, dan empati dari
peluolang dan ancaman yang dihadapi SCTV, kemudian merumuskan strategi
pemasaran yang sesuai berdasarkan analisis SWOT tersebut Pendekatan penelitian yang
digunakan dalam skripsi ini adalah pendekatan kualitatif deskripti dengan melukiskan
fakta aktool secara cermat dan apa adanya. Langkah-Iangkah yang dilakukan dalam
pene1itian ini adalah :
I. Melihat fenomena pemasaran yang ada pada pcrusabaan. 2. Menentukan tujuan perusahaan dan lujoon pemasaran perusahaan, 3. Menentukan internal dan eksternal yang mempengaruhi perusahaan. 4, Menganalisis kekuatan dan kelemahan perusahaan serta peloong dan aneaman
lingkungan perusahaan. 5. Menganalisis strategi pemasaran berdasarkan analisis SWOT.
6. Merumuskan usulan strategi pemasaran yang sebaiknya digunakan oleh perusahaan
berdasarkan analisis SWOT.
Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa yang merupakan
kekuatan SCTV adalah : lokasi SCTV yang strategis, marketing relation yang cukup baik
dengan para kliennya, karakteristik program SCTV yang kuat, goodwill atau nama baik
SCTV yang sangat dikenal, tarif pasang iklan yang fleksibel dan kompetitif, promosi yang
efektif, fasilitas pada klien yang menarik, pendanaan program yang koot, dan sarana
perusahaan yang lengkap dan canggih, Sedangkan
kelemahan SCTV yaitu : fasilitas kerja karyawan yang kurang memadai, kualitas kerja
karyawan yang tidak terlalu tinggi, dan kurang adanya kemampuan mendesain program.
Peluang bagi SCTV yaitu : kemajuan teknologi inovasi bidang informasi xv
Dengan melihat hasih pembahasan dapat disimpulkan bahwa pada internal Internal
Matrix, posisi SCTV terletak di sel IV dengan grand strategy yaitu build and growth. Lalu
diturunkan ke tingkat generic strategy dengan melakukan penetrasi pasar, pengembangan
pasar, dan pengembangan produk. Strategi pemasaran yang sebaiknya dikcmbangkan oleh
SCTV dalam mcnghadapi siluasi persaingan antarpelaku bisnis terutama di bidang
broadcast yang sangat ketat dengan kompleksitas tinggi akibat perubahan lingkungan yang
cepat dan turbulen saat ini diarahkan kepada strategi penciptaan produk terbaik dengan
memprouksi program acara terbaik dan berkualitas, serta strategi solusi pelanggan dengan
membina dan menjaga hubungan baik dengan para kliennya, Bauran pemasaran yang
diterapkan sebagai rencana taktis adalah untuk produk dengan menayangkan program
acara berrnutu dan fasilitas pada klien yang menarik dengan memberikan paket-paket
pilihan seperti special package, paket kolektif beberapa klien, dan lain-lain, Harga fleksibel
dan kompetitif, terutama bagi klien yang membeli spot dalam jumlah besar, maka harga
dapat dikompromikan. exsternal
Promosi lebih digencarkan seperti menjadi stasiun tclevisi resmi pada event internasional, OI/1door adverlising seperti pemasangan biuboard dan screenboard, personal sej/ing, dan
sales promotion. Dari saluran distribusi SCTV supaya memperbanyak kantor biro di
daerah-daerah untuk memperbesar pendapalan SCTV dari jasa pemasangan iklan produk
klien, Meningkatkan kualitas sumber daya manusia perusahaan dengan mengadakan
banyak pelatihan dan seminar. Jika perlu pelatihan dan seminar yang diadakan dapat
bekerja sarna dengan stasiun televisi pesaing untuk menemukan salusi terbaik terhadap
masalah sumber daya manusia yang sering teljadi, Memperhatikan fasilitas fisik
perusahaan seperti tempat parkir, lobby, dan fasilitas lain untuk memberikan keamanan, kenyamanan, dan kepuasan kepada tamu perusahaan, karena hal tersebut Olerupakan(lrst
impressions bagi para klien. Memperhatikan proses pelayanan para klien secerrnat
mungkin dengan menekankan service excellence. Pelayanan diutamakan dengan malayani
klien scbaik mungkin, Segala keluhan yang diterima akan diperhatikan dan segera
dikoreksi, Dalam proses penghantaran jasa dari pihak perusahaan kepada klien pemasang
iklan, pihak manajemen selalu menekankan pada budaya perusahaan yaitu agar karyawan
bersikap ramah dengan suasana informal, kekeluargaan, dan profesionalisme yang tinggi, Proses penghantaran jasa ini akan didukung dengan adanya standarisasi kualitas kerja
karyawan dengan menekankan pada adanya daya tanggap, keandalan, dan empati dari
- karyawan perusahaan terhadap klien pengguna jasa SCTV.
Komentar
Posting Komentar